1. RESERVA

Para formalizar la inscripción en cualquier curso, actividad o salida (en adelante, “actividad”), es necesario completar el proceso de inscripción y efectuar el pago correspondiente.

La plaza sólo se considera confirmada una vez recibido el pago indicado (100% del importe o paga y señal, según se establezca en cada actividad).Una vez realizado el pago, la actividad queda debidamente reservada.

Una vez recibido el pago se enviará un email o mensaje de whatsapp para informar de la plaza confirmada en la actividad.

2. CAMBIOS Y CANCELACIONES POR PARTE DE LA ORGANIZACIÓN

En caso de cambio de fecha por causas meteorológicas adversas, alertas oficiales, restricciones administrativas u otras circunstancias de fuerza mayor, la reserva se mantendrá vigente durante un período máximo de 6 meses para realizar la actividad en una nueva fecha acordada.

Si el cliente no puede asistir a la nueva fecha propuesta, se devolverá el 100% del importe abonado.

3. CAMBIOS Y CANCELACIONES POR PARTE DEL CLIENTE/A

Las anulaciones comunicadas con una antelación mínima de 7 días naturales antes de la actividad tendrán derecho al reembolso del 95% del importe abonado.

Las anulaciones comunicadas entre 7 días y 48 horas antes de la actividad tendrán derecho al reembolso del 70% del importe abonado.

Las anulaciones comunicadas con menos de 48 horas de antelación, así como la no presentación a la actividad sin previo aviso, comportarán la pérdida del 100% del importe abonado, sin derecho a reembolso.

4. CONDICIONES DE SALUD Y RESPONSABILIDAD

Los participantes declaran estar en condiciones físicas y de salud adecuadas para la práctica de la actividad.

Cada participante es responsable de comunicar cualquier condición médica, lesión o limitación física que pueda afectar al normal desarrollo de la actividad.

La organización no se responsabiliza de los daños derivados de patologías previas no comunicadas o del incumplimiento de las indicaciones facilitadas durante la actividad.

5. SEGUROS

La actividad está cubierta por un seguro de responsabilidad civil profesional y un seguro de accidentes, de acuerdo con la normativa vigente.

6. CONDICIONES GENERALES

Los participantes asumen la responsabilidad de sus desplazamientos hasta el punto de encuentro y regreso.

La organización se reserva el derecho a modificar fechas, horarios, recorridos o contenidos de la actividad por motivos de seguridad o causas de fuerza mayor, ofreciendo siempre una alternativa equivalente sin penalización para el cliente.

Las actividades se realizan en entorno natural y pueden estar condicionadas por factores ambientales o meteorológicos.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados por los participantes se utilizarán exclusivamente para la gestión de las reservas y desarrollo de la actividad, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa vigente (ver Política privacidad).

8. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES Y JURISDICCIÓN

La realización de la reserva implica la íntegra aceptación de estas condiciones.

Cualquier controversia que pueda derivarse de la interpretación o aplicación de estas condiciones se someterá a los juzgados y tribunales competentes de Cataluña, de acuerdo con la normativa de protección de consumidores.